近年来，宁夏聚力推动服务业提质扩容，产业规模持续壮大，供需结构不断优化，新业态新模式蓬勃兴起，服务业拉动经济发展的效能持续释放。

　　数据显示，“十四五”时期，全区服务业年均增长5.2%，2025年增加值达2866亿元，占地区生产总值比重50.3%，对经济增长贡献率达到50%。这个承载85.6%市场主体、吸纳超半数就业、撬动六成民间投资的第一大产业，正不断夯实根基，成为宁夏稳经济、保就业、促增收的核心“主角”。

　　创新赋能 传统服务破局向前

　　2025年9月19日，新百超市首家“胖改店”在吴忠万达广场开门纳客。门店摒弃传统大卖场运营思路，除拓宽购物通道、优化卖场动线外，进一步调整商品结构，扩容现制熟食、烘焙区域，并叠加数十项便民暖心服务，推动传统超市实现脱胎换骨的转变。火爆的市场反响下，这套存量商超迭代升级的新模式沿着企业改革路径，在宁夏各地落地开花。

　　传统消费场景如何摆脱同质化困境？砂之船（银川）奥莱用一条江南水街给出答案。白墙黛瓦、乌篷摇曳，水雾氤氲、一步一景——依托西北首座四季恒温室内江南主题文旅街区的独特魅力，这座商业综合体开街仅3个月便突破2亿元销售额，成长为新型消费标杆与夜经济新地标。

　　数字化转型也在助力“老业态”长出“新生态”。在银川杞里香电商直播中心，24小时直播矩阵“连轴转”，枸杞、葡萄酒等“宁字号”优品通过数字化供应链畅销全国，日均销售额突破200万元，越来越多的塞上好物走出乡土、走向大众。宁夏以数字电商为引擎，立足特色农产品优势，大力发展直播电商、跨境电商，红寺堡区等电商示范县域蓬勃兴起。

　　日前发布的《宁夏现代服务业发展“十五五”规划》中明确，宁夏在未来5年将顺应人口结构变化、消费结构升级和产业结构转型趋势，推动生产性服务业专业化高端化发展、生活性服务业品质化多样化升级，为加快建设现代化产业体系提供有力支撑。

　　“社区有家政服务站，老人在家就能享受专业护理。”银川市兴庆区居民马利民道出宁夏生活服务业渐行渐暖的民生温度。

　　民生服务的提质增效，是生活性服务业品质升级最直观的体现。近年来，宁夏持续深耕社区便民、居家养老、家政护理等基础服务领域，推行嵌入式社区服务模式，搭建便民服务站点，整合保洁助洁、助餐助浴、康复护理、陪诊关怀等多元服务，积极构建“15分钟便民生活服务圈”。如今在宁夏，75家零工市场覆盖城乡，家政信用体系不断完善，养老、育幼、便民服务精准对接群众需求，传统居民服务正告别粗放零散模式，以更细化的服务内容和更标准的供给形式，托起群众看得见、摸得着的获得感与幸福感。

　　场景迭代 新型服务提质进阶

　　求新，才能乘势而上。

　　传统业态积势蓄力、奋力突围，生长新的肌理。新兴服务场景迭代、模式革新，铺展新的路径。

　　傍晚，贺兰山脚下暑气尚未散尽，漫葡·看见贺兰沉浸式演艺小镇内已人流如织。身着盛唐边塞服饰的NPC穿梭，游客们手持文牒往返于剧场和街区，与NPC开心互动，赚取“灵州通宝”。

　　第二次来宁夏的内蒙古游客刘雷轻车熟路：“我就是冲着‘入城即入戏’来的，每次都有惊喜。”

　　除了观演，小镇还将消费场景延伸至指尖和案头。非遗工坊里，看完演出的游客围坐在长桌前，跟着非遗项目代表性传承人刻一方贺兰砚、做一个叶脉书签、烙印一个小葫芦，再挑几件融入岩画元素的文创潮玩带走——手工的温度让消费超越本身，成为文化记忆的一种延续。

　　从单一演艺到沉浸式互动，蜕变的远不止漫葡小镇。今年火热开赛的“宁超”、连续举办两年的览山音乐季等演艺赛事，竞相在创新中生长，勾勒出宁夏现代服务业蓬勃向上的图景。

　　近年来高速发展的算力产业，也在深度渗透服务业各个领域，持续解锁更多数字化应用场景。

　　正值“七下八上”防汛关键期，面对短时强降雨可能引发的渠系水位陡涨，贺兰山下的防洪系统进入全天候智能值守状态。

　　“水位触发预警阈值。”提示音未落，中国移动宁夏公司水利信息系统工程师梁佳伟面前的3D数字孪生界面已自动锁定西干渠、唐徕渠等关键节点。20座防洪闸门在15分钟内完成自动调节，沿线泵站实现秒级联动启动，全程无须人工干预。

　　“过去遇到这种量级的降雨，我们需要逐个电话通知沿线闸管所，人工现场启闭闸门，整个过程至少要2个小时。”梁佳伟指着屏幕上实时渲染的流域三维模型说，“现在系统每秒能处理上万组水文数据，卫星遥感图像与地面传感器信息在数据中心完成毫秒级融合，防汛重点区域在数字孪生场景里一目了然。”

　　智慧治理持续落地，政务服务同样在数字化升级中提速。

　　今年，银川市推出首批“人工智能+政务服务”九大智能应用场景，涉及智能引导、智能审批、智能问效三大领域。

　　“以前去大厅办理变更业务，没办法进行网上操作，一趟业务办下来要3个小时。现在有了‘银小服’，在家就可预约取号，也能跟着智能辅助在手机上办业务。”银川市民李瑞说。

　　他说的“银小服”，是银川市今年新上线的政务AI助手。这个融合了大模型与本地政务垂类模型的虚拟“搭子”，可为办事企业和群众提供不间断智能应答、证照查询、预约取号等全流程服务，精准破解企业、群众遇到的高频难题。

　　传统业态迭代焕新、文旅消费升级出圈，算力赋能智慧治理、数字政务便民增效，如今，宁夏现代服务业正以创新为翼、以数字为基，实现从规模增量向内涵提质的深层跃升。（记者　张　唯　杨　娟　王婧雅　徐　琳）